Terms & Conditions
1. General
These Terms & Conditions apply to all digital products sold through this website. By purchasing and downloading a product, you agree to be bound by these Terms.
2. Products
All products offered are digital downloads (e-books, sheet music, educational materials). No physical items will be shipped.
3. Payment
All payments must be made in full before the download link is provided. Prices are listed in EURO and may include applicable taxes.
4. Delivery
After successful payment, you will receive an email with the download link. If you do not receive the link, please contact info@gerlindavandenberg.com.
5. License & Use
Purchased products are for personal use only. You may not share, resell, reproduce, or distribute the files without prior written permission.
6. Refund Policy
Since all products are digital and downloadable, all sales are final. Refunds or exchanges are not possible once the product has been downloaded.
7. Intellectual Property
All content remains the intellectual property of Gerlinda van den Berg. Unauthorized copying or distribution is prohibited.
8. Liability
This company is not responsible for technical issues on your device. We ensure the files are functional at the time of delivery.
9. Governing Law
These Terms are governed by the laws of The Netherlands.
___________________________________________
Business Info
Products by G
Kopenhagenstraat 29
Rotterdam, The Netherlands
Chamber of Commerce (KvK): 89521420
VAT number (BTW): NL004738516B61
Email: info@gerlindavandenberg.com
Phone: +31645079434
___________________________________________
Deel A – Digitale Producten
1. Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle digitale producten die via deze website worden verkocht. Door een product te kopen en te downloaden, stemt u in met deze voorwaarden.
2. Producten
Alle aangeboden producten zijn digitale downloads (e-books, bladmuziek, educatief materiaal). Er worden geen fysieke producten verzonden.
3. Betaling
Alle betalingen moeten volledig zijn voldaan voordat de downloadlink wordt verstrekt. Prijzen zijn weergegeven in EURO en kunnen van toepassing zijnde belastingen bevatten.
4. Levering
Na een succesvolle betaling ontvangt u een e-mail met de downloadlink. Mocht u de link niet ontvangen, neem dan contact op via info@gerlindavandenberg.com.
5. Licentie & Gebruik
Aangeschafte producten zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan om de bestanden te delen, door te verkopen, te reproduceren of te verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
6. Terugbetalingsbeleid
Omdat alle producten digitaal en downloadbaar zijn, zijn alle verkopen definitief. Terugbetalingen of omruilingen zijn niet mogelijk nadat het product is gedownload.
7. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud blijft het intellectuele eigendom van Gerlinda van den Berg. Ongeoorloofd kopiëren of verspreiden is verboden.
8. Aansprakelijkheid
Dit bedrijf is niet verantwoordelijk voor technische problemen op uw apparaat. We zorgen ervoor dat de bestanden functioneel zijn op het moment van levering.
9. Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Deel B – Coachingdiensten
1. Diensten
Het maandtraject wordt online aangeboden via geplande videocalls en tussentijdse communicatie (bijvoorbeeld WhatsApp of e-mail). Het traject duurt 30 dagen, met de mogelijkheid tot een upgrade of verlenging tegen een aanvullend tarief.
2. Betaling
Het volledige traject dient vooraf betaald te worden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Kosten voor upgrades of verlengingen dienen betaald te zijn vóór de start van de nieuwe periode.
Betalingen zijn niet restitueerbaar zodra het traject is gestart, tenzij de wet anders bepaalt.
3. Annuleringen en verzetten
Een coachingsessie kan tot minimaal 24 uur van tevoren kosteloos worden verzet.
Gemiste of te laat afgezegde sessies kunnen niet worden ingehaald of terugbetaald.
Indien de coach een sessie moet annuleren, wordt deze zonder extra kosten verplaatst.
4. Communicatie
Tussendoor kan communicatie plaatsvinden via WhatsApp of e-mail.
De coach streeft ernaar binnen 24 uur te reageren op werkdagen.
WhatsApp-ondersteuning is bedoeld voor redelijke vragen of updates en vervangt geen geplande coachingsessies.
5. Verantwoordelijkheid van de cliënt
Coaching is een samenwerkingsproces dat actieve inzet van de cliënt vereist.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het toepassen van de besproken inzichten en acties.
Coaching vervangt geen medische, psychologische of therapeutische behandeling. Raadpleeg indien nodig altijd een gekwalificeerde professional.
6. Vertrouwelijkheid
Alle persoonlijke informatie die in het traject wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld, tenzij openbaarmaking wettelijk verplicht is.
7. Aansprakelijkheid
De coach is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, verliezen of beslissingen die voortkomen uit het coachingtraject. Resultaten kunnen niet worden gegarandeerd, omdat deze afhankelijk zijn van de inzet en acties van de cliënt zelf.